Роботы могут оценить психическое здоровье детей

Ключевые моменты:

• Недавнее исследование изучило возможности роботов в деле оценки психического благополучия детей.
• Результаты показали, что дети с большей вероятностью раскрывают опасения по поводу психического здоровья роботам, чем при заполнении вопросников.
• Исследователи предлагают сочетание технологий и ориентированных на человека подходов для оптимального ухода за пациентами.

Решение проблем психического здоровья, особенно среди детей и подростков, требует деликатности и понимания. Традиционные методы, такие как анкеты или опросы, проводимые взрослыми, могут создавать барьеры для открытого общения. Осознавая эту проблему, исследователи изучают возможности роботов в облегчении оценки психического здоровья у детей.

Исследование Кембриджского университета было направлено на изучение эффективности роботов в определении благополучия детей. В исследовании приняли участие 28 детей в возрасте от восьми до 13 лет вместе со своими родителями или опекунами. Участники заполнили вопросник о благополучии, после чего в течение 45 минут общались с гуманоидным роботом ростом два фута.

Во время общения робот задавал открытые вопросы о счастливых и печальных воспоминаниях, применял стандартизированные шкалы оценки психического здоровья и просил детей отвечать на подсказки, основанные на картинках. Исследователи наблюдали за общением из отдельной комнаты.

Результаты выявили существенную закономерность. Дети с ранее выявленными проблемами психического благополучия с большей вероятностью раскрывали степень своих проблем роботу, чем в первоначальном опроснике. Кроме того, роботы обнаружили больше негативных эмоций у этих детей, чем указано в опроснике. И наоборот, дети без известных проблем с психическим здоровьем продемонстрировали роботам еще более позитивный взгляд.

Эксперты предполагают несколько причин, по которым дети могут быть более склонны открываться роботам. Доктор наук Кэтрин Грилл, поведенческий ученый и генеральный директор Neolth, объясняет, что надежные привязанности к опекунам имеют решающее значение для благополучия детей. Однако дети, лишенные таких надежных привязанностей, часто находят утешение в воображаемых друзьях, домашних животных или игрушках. Следовательно, роботы могут выступать в качестве жизнеспособных компаньонов для детей, чтобы выражать свои чувства и искать утешения.

Хотя специалисты по охране психического здоровья играют важную роль в предоставлении поддержки и руководства, дети, которые недавно встретили их, могут не захотеть доверять им из-за воспринимаемых отношений как с незнакомцем. Напротив, непредвзятый и нечеловеческий робот может предложить детям более безопасное пространство, чтобы они могли поделиться своими мыслями и эмоциями.

Несмотря на многообещающие результаты, исследователи подчеркивают важность баланса между технологиями и человеческим взаимодействием в области психического здоровья. Доктор Аарон Хэддок, доцент кафедры психологии, подчеркивает роль технологий, усиливающих охрану психического здоровья, которые улучшают уход, не заменяя человеческого взаимодействия. Кроме того, доктор наук Миколь Спитале, соавтор исследования, выступает за дополнительное использование роботов при оценке психического здоровья вместо замены подходов, ориентированных на человека.

Помимо облегчения оценки роботы также могут снизить нагрузку на специалистов по охране психического здоровья. Значительная часть специалистов по охране психического здоровья испытывает выгорание из-за трудного характера своей работы. Помогая в оценке, роботы могли бы облегчить рабочую нагрузку и потенциально снизить стресс, связанный с работой.

Хотя исследование демонстрирует потенциальные преимущества роботов в оценке психического здоровья детей, необходимы дальнейшие исследования для изучения долгосрочных последствий и оптимальной интеграции технологий и ориентированных на человека подходов для комплексного ухода.