В 2024 году я обратилась в службу по запросу — подростковая психиатрия, чтобы получить поддержку моего 15-летнего сына Алекса, страдающего от тревожности и панических атак. Традиционная терапия не дала результата, и я осознала важность профессионального вмешательства.
Изначально я опасалась стигмы, связанной с психическим заболеванием. Однако я поставила благополучие Алекса на первое место и хотела обеспечить ему наилучший возможный уход. Впервые мы с ним обратились к психиатру в детской больнице, но беглость приема разочаровала меня. Выписанные лекарства были назначены без подробных объяснений, что вызвало у меня сомнения в их эффективности.
Оставшись недовольной, я стала искать другие варианты и узнала о службе по запросу. Меня привлек удобный график приема и возможность проведения онлайн-консультаций. Наша первая виртуальная консультация была преобразовательной. Доктор Смит, консультировавший нас психиатр, проявил теплоту и сочувствие: он внимательно выслушивал опасения Алекса и подробно рассказывал об вариантах медикаментозной терапии.
Прописанные лекарства положительно повлияли на Алекса в течение нескольких недель, сократив частоту его панических атак и вернув ему чувство уверенности в себе. Я глубоко благодарна службе по запросу за оказанную необходимую поддержку в сложный период. Я настоятельно рекомендую эту службу родителям, ищущим психиатрическую помощь для своих детей.
Результаты опроса по службе по запросу
Опрос 105 пользователей службы по запросу показал в подавляющем большинстве положительные отзывы. 94% оценили свой опыт как хороший, очень хороший или отличный. Психиатрия и услуги по лечению лекарствами получили положительные оценки: 84% выразили удовлетворение квалификацией и сострадательным подходом специалистов.
Преимущества службы по запросу
Соображения при обращении в службу по запросу
Заключение
Служба по запросу — это надежная и доступная виртуальная служба психиатрической помощи, специально ориентированная на удовлетворение потребностей психического здоровья подростков. Семьи, ищущие поддержки для психического благополучия своих детей, найдут ценные ресурсы и индивидуальную помощь в службе по запросу.