Введение
Социальное безделье — это явление, при котором люди склонны прилагать меньше усилий при работе в группе по сравнению с работой в одиночку. Чтобы понять такое поведение, психологи провели различные исследования и эксперименты.
Эксперименты Рингельмана по перетягиванию каната
В 1913 году французский инженер Макс Рингельман провел классический эксперимент по изучению социального безделья. Участники тянули канат по отдельности и в группах разного размера. Он обнаружил, что средняя сила, приложенная отдельными людьми, уменьшилась по мере увеличения размера группы. Это говорит о том, что люди были менее мотивированы вкладывать полную меру своих усилий при работе в группе.
Более поздние эксперименты по социальному безделью
Эксперимент Рингельмана вдохновил на серию исследований, которые далее изучали социальное безделье. В этих исследованиях изучались факторы, влияющие на социальное безделье, такие как размер группы, тип задачи и индивидуальные характеристики.
- Размер группы: Исследования постоянно показывают, что социальное безделье, как правило, возрастает по мере увеличения размера группы. В больших группах люди могут чувствовать себя менее ответственными за общий результат, что приводит к снижению усилий.
- Тип задачи: Социальное безделье более вероятно возникает при выполнении простых, повторяющихся задач или задач, не имеющих индивидуального значения. Напротив, сложные, трудные или имеющие личную значимость задачи, как правило, вызывают у людей большие усилия, даже при работе в группе.
- Индивидуальные характеристики: Определенные черты личности, такие как низкая добросовестность, низкая самоэффективность и высокая социальная тревожность, были связаны с увеличением социального безделья. С другой стороны, люди, которые очень мотивированы, конкурентоспособны или обладают высоким чувством ответственности, как правило, проявляют меньше социального безделья.
Причины социального безделья
Психологи высказали несколько объяснений социального безделья, в том числе:
- Рассеивание ответственности: в групповой обстановке люди могут чувствовать себя менее ответственными за результат задачи, что приводит к снижению усилий. Это явление часто называют «эффектом присутствия», когда люди менее склонны принимать какие-либо меры в присутствии других.
- Социальное сравнение: люди могут сравнивать уровень своих усилий с уровнем усилий других членов группы. Если они видят, что другие не прилагают особых усилий, они могут снизить свои собственные усилия, чтобы не казаться работающими усерднее других.
- Проблемы координации: в больших группах проблемы с координацией и коммуникацией могут затруднять групповую работу. Это может привести к разочарованию и снижению мотивации у людей, что способствует социальному безделью.
- Отсутствие мотивации: люди могут быть менее мотивированы прилагать усилия в групповых задачах, если они считают задачу скучной, неважной или если у них нет личной связи с этой задачей.
Стратегии по уменьшению социального безделья
Узнав о причинах социального безделья, исследователи и специалисты предложили несколько стратегий для уменьшения его последствий:
- Установите индивидуальные цели: назначение конкретных, поддающихся количественной оценке и сложных целей для каждого отдельного члена группы может помочь повысить подотчетность и мотивацию.
- Создайте групповую идентичность: развитие чувства групповой идентичности и сплоченности может повысить индивидуальную приверженность и мотивацию к достижению общей цели.
- Обеспечьте обратную связь: регулярная обратная связь, как положительная, так и конструктивная, может помочь людям понять их вклад в работу группы и определить направления для улучшения.
- Поощряйте участие: обеспечение того, чтобы все члены группы имели возможность активно участвовать в выполнении задачи, может помочь уменьшить социальное безделье. Этого можно добиться путем ротации задач, назначения конкретных ролей или предоставления равных возможностей для высказывания своего мнения.
Практическое применение
Понимание социального безделья и внедрение стратегий по его сокращению может улучшить эффективность работы группы и производительность в различных ситуациях: в рабочих коллективах, школах, спортивных командах и общественных организациях. Оно побуждает людей брать на себя ответственность за свой вклад, способствует сотрудничеству и прививает членам группы чувство общей ответственности.