SonderMind ist eine Online-Therapieplattform, die Einzelpersonen mit lizenzierten Psychologen für individuelle Therapiesitzungen per Videoanruf verbindet. Es bietet zwar den Komfort der Online-Therapie und akzeptiert Versicherungen, ist jedoch nur in einer begrenzten Anzahl von Bundesstaaten verfügbar und seine Website ist nicht transparent.
Vorteile:
Nachteile:
SonderMind wurde 2014 gegründet und zielt darauf ab, die psychologische Gesundheitsversorgung durch Telemedizin zugänglicher und erschwinglicher zu machen. Es bietet individuelle Therapiesitzungen per Videoanruf an und verbindet Nutzer mit lizenzierten Therapeuten in ihrer Nähe.
Die Dienstleistungen von SonderMind beschränken sich auf individuelle Therapiesitzungen, die über Videoanrufe durchgeführt werden. Es bietet keine Gruppentherapie- oder Psychiatriedienste an.
SonderMind kann eine geeignete Option für Personen sein, die:
SonderMind arbeitet auf einer Pay-per-Session-Basis, wobei die Kosten je nach Therapeut und Versicherung variieren. Die meisten Therapeuten verlangen etwa 85 US-Dollar für eine 60-minütige Sitzung, obwohl einige mehr verlangen können.
SonderMind akzeptiert Versicherungen in den Bundesstaaten, in denen es tätig ist, darunter Aetna, Blue Cross Blue Shield und Medicare.
SonderMind bietet derzeit keine Rabatte an.
Die SonderMind-Website ist so konzipiert, dass sie benutzerfreundlich und unkompliziert ist. Es fehlt jedoch an Transparenz, da Informationen zu Therapieformen, Kosten und Therapeutenqualifikationen nicht ohne Weiteres verfügbar sind.
Die Anmeldung für eine Therapie bei SonderMind ist relativ einfach. Das Erstellen eines Kontos und das Ausfüllen eines Fragebogens zum Erstgespräch dauert einige Minuten. Die Plattform vermittelt den Nutzer dann an einen geeigneten Therapeuten.
Therapiesitzungen werden auf der SonderMind-Website mithilfe der integrierten Videosoftware durchgeführt. Jede Sitzung dauert normalerweise 60 Minuten.
Nutzern, die eine geplante Sitzung verpassen, kann eine Nichterscheinungsgebühr berechnet werden, die je nach Therapeut variiert.
Benutzer, die mit ihrem Therapeuten unzufrieden sind, können jederzeit einen Wechsel beantragen. SonderMind wird sie basierend auf ihrem Fragebogen für das Erstgespräch mit einem anderen Therapeuten zusammenbringen.
Benutzer können ihre Therapie bei SonderMind jederzeit unterbrechen oder abbrechen, ohne dass Stornierungsgebühren anfallen.
Die Qualität der von SonderMind angebotenen Versorgung variiert je nach Therapeut, und die Erfahrungen der Nutzer reichen von positiv bis negativ.
SonderMind nimmt den Schutz der Kundendaten ernst. Es verwendet HIPAA-konforme Software und zeichnet keine Therapiesitzungen auf.
SonderMind bietet eine kostengünstige und bequeme Möglichkeit, auf Therapien zuzugreifen. Die begrenzte Verfügbarkeit in bestimmten Bundesstaaten kann jedoch ein Nachteil sein. Personen, die außerhalb dieser Gebiete leben, sollten alternative Online-Therapieplattformen in Betracht ziehen.
SonderMind bietet eine bequeme und erschwingliche Möglichkeit, auf Therapien zuzugreifen, insbesondere für Personen mit Versicherungsschutz. Die begrenzte Verfügbarkeit in nur 15 Bundesstaaten und die mangelnde Transparenz auf der Website können jedoch für einige Nutzer abschreckende Faktoren sein.