Введение:
Octave – это платформа онлайн-терапии, которая связывает людей с лицензированными специалистами в области психического здоровья для проведения индивидуальных сеансов терапии. Octave, основанная в 2018 году, стремится сделать терапию более доступной, принимая страховые планы. Однако в настоящее время услуги платформы ограничены шестью штатами и округом Колумбия, и она принимает только ограниченный спектр страховых планов.
Процесс регистрации:
- Простая регистрация: Процесс регистрации прост и понятен. Чтобы начать, нажмите кнопку «Начать» на главной странице.
- Основная информация: Укажите основные контактные данные и ответьте на краткий опросник о вашей истории психического здоровья и предпочтениях в отношении терапии.
- Бесплатная телефонная консультация: Если предоставленной информации недостаточно, Octave может предложить бесплатную телефонную консультацию для сбора дополнительной информации.
- Подбор терапевта: Система подбора терапевтов Octave выполняется вручную, с целью подобрать клиентам подходящих терапевтов на основе вводных анкет.
- Разнообразный пул терапевтов: Octave предлагает широкий спектр специалистов по психическому здоровью, включая клинических социальных работников, психологов, семейных психотерапевтов и профессиональных консультантов.
- Основанные на фактических данных методы: Терапевты используют научно обоснованные методы, такие как КПП и ДПДГ, для решения различных проблем психического здоровья.
- Вводные формы: Вводные формы состоят из вопросов с краткими ответами и позволяют выбрать предпочтительные проблемы для терапии.
- Разнообразие и инклюзия: Клиенты могут запросить терапевтов BIPOC (чернокожих, коренных американцев, цветных людей) и указать свои предпочтения относительно гендерной идентичности и сексуальной ориентации.
- Время подбора: Процесс подбора обычно занимает 7-10 дней, хотя рецензент нашел терапевта в течение 48 часов.
- Подтверждение платы за сеанс: После подбора терапевта клиенты получают электронное письмо с подтверждением платы за сеанс.
Терапевтические сеансы:
- Индивидуальные сеансы в Zoom: Терапевтические сеансы проводятся в прямом эфире через Zoom и обычно длятся 45 минут.
- Установление отношений: Терапевт рецензента продемонстрировал эффективные навыки установления отношений, активно собирал соответствующую информацию и делился полезными техниками снятия стресса и беспокойства.
- Управляемая медитация: Сеансы могут завершаться управляемой медитацией, что является примером вовлеченности и внимания терапевта.
- Установление связей: Рецензент и терапевт быстро установили контакт во время онлайн-сеанса. Терапевт рассмотрел стрессовую жизненную проблему и дал ценные рекомендации.
- Домашние задания: Домашние задания обычно не даются во время первого сеанса, поскольку основное внимание уделяется установлению терапевтических отношений.
- Акцент на лечении: Первые сеансы направлены на создание надежной привязанности и изменение мыслительных схем.
- Вовлеченный терапевт: Терапевт рецензента продемонстрировал высокий уровень вовлеченности, внимательности и руководства, создавая положительный опыт терапии.
Смена поставщиков услуг:
- Быстрый консультант по уходу: Чтобы сменить поставщика услуг, обратитесь в службу консультирования по уходу Octave, которая подберет клиенту другого терапевта, соответствующего его критериям.
- Период ожидания: Пришлось ждать две недели, чтобы встретиться с новым терапевтом, что можно расценивать как перерыв в лечении.
- Запрос обратной связи: После запроса на смену терапевта терапевт рецензента отправил текстовое сообщение с просьбой дать обратную связь, что может заставить новичков в терапии чувствовать себя обязанными ответить.
- Общение по электронной почте: Рецензент обнаружил, что общение по электронной почте с консультантами по уходу было несколько обременительным, особенно в отношении процесса смены терапевта.
Плюсы:
- Различные языки: Octave предлагает терапевтические сеансы на нескольких языках.
- Терапевты BIPOC: На платформе работает множество терапевтов BIPOC.
- Подбор терапевта вручную: Процесс подбора терапевта человеком к человеку направлен на хорошее соответствие между клиентом и терапевтом.
- Качественное лечение: Octave предоставляет отличное качество лечения.
- Забытые проблемы: Специалисты обучены решать часто забываемые проблемы, такие как хронические заболевания и расовый стресс.
Минусы:
- Высокие личные расходы: Личные расходы на услуги Octave могут быть высокими.
- Подтверждение платы за сеанс: Плата за сеанс подтверждается после подбора терапевта.
- Ограниченное страховое покрытие: Octave принимает ограниченное количество страховых планов.
- Ограниченная доступность: Услуги платформы ограничены шестью штатами и округом Колумбия.
Заключение:
Octave превосходно справляется с предоставлением высококачественного лечения, подбирая клиентам разнообразных и этичных терапевтов, которые оказывают выдающееся клиническое лечение. Недостатки платформы заключаются в ее доступности и ограниченном приеме страховых планов. Несмотря на высокую цену, я бы рекомендовал тем, кто ищет терапию, обратиться в Octave, если они могут себе это позволить.