Обзор онлайн-терапии PlushCare

PlushCare — это онлайн-поставщик медицинских услуг, предлагающий виртуальные услуги терапии и управления медикаментами. Сервис удобен в использовании, но имеет свои недостатки, такие как ограниченное общение с терапевтами и отсутствие страхового покрытия для сеансов терапии. Он имеет более высокие цены по сравнению с другими службами виртуальной терапии и не принимает страхование для услуг терапии.

Ключевые выводы:

• Более 50% американцев в какой-то момент своей жизни поставят диагноз психического здоровья, а у 1 из 5 в течение года наблюдается психическое состояние.
• PlushCare предоставляет услуги онлайн-терапии и управления медикаментами, но услуги терапии не покрываются страховкой.
• Веб-сайт PlushCare имеет продуманный дизайн и удобен в использовании, содержит информацию о проблемах психического здоровья и вариантах лечения.
• Стоимость терапии в PlushCare относительно высока: ежемесячный членский взнос составляет 14,99 долларов США, а стоимость сеанса — 169 долларов США.
• Пользователей не подбирают с терапевтами в PlushCare, что является недостатком по сравнению с другими службами онлайн-терапии, которые обеспечивают персонализированное соответствие.
• Сеансы терапии в PlushCare проводятся с помощью видеочата, и пользователи могут планировать сеансы и просматривать предстоящие приемы через мобильное приложение.
• Терапевты PlushCare могут направить пользователей к врачам первичной медико-санитарной помощи для выписывания рецептов на лекарства, однако компания не предлагает контролируемые вещества.
• У пользователей есть возможность отменить или перенести сеансы, но при отмене сеанса в течение двух часов взимается плата в размере 50 долларов США.
• Сменить терапевта в PlushCare просто, но пользователям может потребоваться несколько часов, чтобы сайт обработал изменения.
• Чтобы отменить службы PlushCare, пользователи должны прекратить бронирование сеансов и отменить свое членство через настройки своей учетной записи.
• У PlushCare небольшая сеть поставщиков по сравнению с другими телекоммуникационными компаниями, и в ней нет широкого выбора терапевтов.
• PlushCare соответствует HIPAA и реализует меры безопасности для защиты пользовательских данных, но пользователи не являются полностью анонимными, поскольку компания проверяет их личность, прежде чем они смогут пользоваться ее услугами.
• Teladoc — конкурент PlushCare, который предлагает аналогичные услуги, но предлагает более широкую сеть поставщиков и принимает страхование для услуг в области психического здоровья.
• В целом PlushCare может быть подходящим вариантом для тех, кто ищет как разговорную терапию, так и управление медикаментами через онлайн-сеансы, однако высокая стоимость и отсутствие страхового покрытия могут стать препятствием для некоторых пользователей.

Преимущества PlushCare:

• Удобный веб-сайт и мобильное приложение
• Комплексные услуги в области психического здоровья, включая терапию и управление медикаментами
• Терапевты являются профессионалами и имеют большой опыт
• Сеансы терапии проводятся удобно и доступно в Интернете
• Легкая возможность сменить терапевта

Недостатки PlushCare:

• Более высокая стоимость по сравнению с другими службами онлайн-терапии
• Услуги терапии не покрываются страховкой
• Ограниченное общение с терапевтами вне сеансов
• Нет возможности для голосовых или текстовых сеансов терапии
• Небольшая сеть поставщиков по сравнению с другими телекоммуникационными компаниями