Отношение: усвоенная склонность реагировать на конкретный объект, человека, явление или событие определенным образом.
Компоненты отношения:
Эмоциональный компонент: Чувства и эмоции, ассоциируемые с объектом, человеком, явлением или событием.
Когнитивный компонент: Убеждения и мысли, ассоциируемые с объектом, человеком, явлением или событием.
Поведенческий компонент: Наблюдаемые действия или модели поведения, направленные на объект, человека, явление или событие.
Факторы, влияющие на формирование отношения:
Личный опыт: Прямое взаимодействие и опыт с объектом, человеком, явлением или событием.
Социальные и культурные факторы: Ценности, нормы и убеждения социальных групп, к которым принадлежит человек.
Медиа и информация: Сообщения и образы, передаваемые через различные каналы СМИ.
Образование и обучение: Формальный и неформальный обучающий опыт, который формирует убеждения и понимание человека.
Научение посредством наблюдения: Наблюдение за отношениями и поведением других.
Когнитивные процессы: Мыслительные процессы, такие как восприятие, атрибуция и оценка.
Сила отношения:
Знание и информация: Степень, в которой человек обладает точной и полной информацией об объекте, человеке, явлении или событии.
Личная вовлеченность: Степень личного значения или уместности, которое человек придает объекту, человеку, явлению или событию.
Эмоциональная интенсивность: Сила и интенсивность чувств и эмоций, ассоциируемых с объектом, человеком, явлением или событием.
Поведенческая последовательность: Соответствие между отношением человека и его наблюдаемым поведением.
Устойчивость к изменениям: Степень, в которой отношение сопротивляется изменениям перед лицом новой информации или опыта.
Отношение и поведение:
Отношения и поведение, как правило, связаны, но не идеально коррелируют.
Отношения могут влиять на поведение, но другие факторы, такие как ситуативные ограничения, социальные нормы и личные цели, также могут формировать поведение.
Поведение также может влиять на отношения через такие процессы, как когнитивный диссонанс и самовосприятие.
Изменение отношения:
Отношения могут меняться через различные процессы, включая:
Убеждение: Воздействие убедительных сообщений или аргументов, которые оспаривают или изменяют существующие отношения.
Социальное влияние: Влияние социальных групп, норм и ожиданий на отношение человека.
Новая информация: Воздействие новой информации, которая противоречит или оспаривает существующие отношения.
Личный опыт: Прямое взаимодействие и опыт, которые дают новые идеи или перспективы.
Эмоциональный опыт: Сильный эмоциональный опыт может влиять на изменение отношения.