Корпоративные клики могут негативно сказаться на моральном духе сотрудников, командной работе и успехе компании. Вот действия, которые следует предпринять, чтобы выявить клики и стратегии для работы с ними, в частности, для менеджеров.
Определение исключительных групп: Сотрудники могут формировать сплоченные группы, которые исключают других, что приводит к изоляции и неудовлетворенности.
Влияние на продуктивность: Сотрудники, не входящие в клику, могут отвлекаться или испытывать негодование, что влияет на их продуктивность.
Воздействие на корпоративную культуру: Клики могут создать культуру «мы против них», что может привести к текучке кадров и негативной репутации.
Сходство и безопасность: Клики могут подчеркивать единообразие, что приводит к отсутствию креативности и инноваций.
Роль менеджеров: Поощрять различные точки зрения и подчеркивать ценность новых идей, чтобы противостоять этому единообразию.
Содействие подлинности: Признавать и ценить уникальные сильные стороны и поощрять их аутентичное самовыражение.
Исключающая деятельность: Клики могут участвовать в деятельности, которая исключает или подвергает остракизму других.
Эмоциональное воздействие: Сотрудники могут чувствовать себя покинутыми, недооцененными и даже тревожными, если они замечают исключение.
Кликовый менталитет: Клики могут создавать менталитет «группы по интересам», что затрудняет интеграцию других.
Власть и контроль: Клики могут распространять слухи, чтобы сохранить свое положение и контроль на рабочем месте.
Юридические последствия: Сплетни могут перерасти в домогательства или клевету, создавая ответственность для компании.
Борьба со сплетнями: Поощрять открытое общение, не допускать слухи и быстро реагировать на них.
Формы издевательств: Издевательства могут быть явными или скрытыми, включая вербальные оскорбления, запугивание или изоляцию.
Распознавание агрессоров на рабочем месте: Надлежащие действия для опознания и сообщения о хулиганстве.
Политика и поддержка: Установить четкую политику против издевательств и оказать поддержку жертвам.
Быстрое вмешательство: Обращайтесь к корпоративным кликам, как только они появятся, чтобы предотвратить дальнейшее укрепление.
Баланс и честность: Разорвите клики, не наказывая сотрудников за близкие рабочие отношения.
Поощрять вовлечение: Поощрять разнообразные команды и препятствовать образованию исключительных групп.
Присваивать смешанные команды: Поощрять сотрудничество между разными отделами и отдельными лицами.
Уважение и терпимость: Подчеркивайте важность уважительного отношения ко всем сотрудникам и принятия различий.
Политика против издевательств: Разрабатывать и доводить до сведения политику против издевательств, домогательств и дискриминации.
Руководства по социальным сетям: Установить руководящие принципы использования социальных сетей на рабочем месте, включая соответствующий цифровой этикет.
Последствия и поддержка: Обрисовать последствия за неправомерное поведение и предложить механизмы поддержки для жертв.
Модель инклюзивного поведения: Менеджеры должны демонстрировать инклюзивное поведение и активно взаимодействовать со всеми сотрудниками.
Открытое общение: Поощрять открытое общение и обратную связь, быть восприимчивым к опасениям по поводу клик.
Справедливое и последовательное отношение: Относитесь ко всем сотрудникам справедливо и последовательно, избегая фаворитизма или льготного режима.
Рассмотрите свое поведение: Оцените свое участие в кликах и подумайте, как это влияет на других.
Поиск альтернатив: Ищите возможности взаимодействия с людьми за пределами вашей обычной группы.
Содействие вовлечению: Прилагайте усилия, чтобы включать других в разговоры и мероприятия.
Разговор с вашим менеджером: Если вы сталкиваетесь с поведением клик или являетесь свидетелем этого, обсудите это с вашим менеджером.
Поддержка жертв: Поощряйте жертв издевательств или домогательств обращаться за помощью в отдел кадров или другие организации.
Использование формальных каналов: При необходимости используйте формальные каналы, такие как отдел кадров или программы помощи сотрудникам.
Корпоративные клики могут нанести ущерб здоровью организации. Менеджеры и сотрудники должны работать вместе, чтобы создать инклюзивную среду, быстро решать проблемы с кликами и устанавливать политику, защищающую сотрудников от издевательств и домогательств. Продвигая уважение, разнообразие и командную работу, организации могут создать позитивную корпоративную культуру, в которой все чувствуют себя ценными и уважаемыми.