Mon expérience avec la thérapie de couple Thriveworks en 2024 : un compte rendu détaillé

Introduction : En 2024, mon partenaire et moi avons pris la difficile décision de demander l'aide d'un professionnel pour les difficultés que nous rencontrions dans notre relation. Après mûre réflexion et recherche, nous avons choisi la thérapie de couple Thriveworks en raison de son vaste réseau de thérapeutes et de ses options de couverture d'assurance. Cependant, notre expérience avec Thriveworks s'est avérée être un mélange d'aspects positifs et de rencontres décevantes.

Aspects positifs :

• Service client : L'équipe du service client de Thriveworks a fait preuve d'un service exceptionnel. Ils ont répondu rapidement à nos demandes, ont affiché une attitude amicale et serviable et nous ont guidés dans le processus de manière transparente.
• Couverture d'assurance : Heureusement, notre fournisseur d'assurance a été accepté par Thriveworks, ce qui nous a permis de ne payer que notre quote-part standard pour les services de santé mentale. Cela a rendu la thérapie plus accessible et abordable pour nous.
• Ressources informatives : Le site web de Thriveworks propose une précieuse collection d'articles de blog couvrant divers sujets de santé mentale. Ces ressources ont fourni des informations précieuses et nous ont aidés à comprendre les défis que nous rencontrions dans notre relation.

Défis et déceptions :

• Évaluation initiale et appariement : Nous avons été surpris de constater qu'il n'y avait pas d'évaluation officielle de la santé mentale ni de formulaires de renseignements personnels requis avant de nous attribuer un thérapeute. Nous avons estimé que ce manque de sélection rigoureuse a pu contribuer à notre expérience insatisfaisante avec le premier thérapeute avec lequel nous avons été jumelés.
• Disponibilité des thérapeutes : La disponibilité des thérapeutes dans notre région semblait limitée. De nombreux thérapeutes avaient des heures limitées ou un grand nombre de cas, ce qui rendait difficile la planification de rendez-vous convenables pour nous deux.
• Problèmes de planification : Nous avons rencontré plusieurs problèmes de planification, notamment une annulation de dernière minute de notre premier rendez-vous en raison d'une erreur de planification. Cela a causé de la frustration et de la déception. De plus, changer de thérapeute a été un processus lourd, nous obligeant à ressaisir nos informations d'assurance et à surmonter des difficultés techniques.
• Première séance insatisfaisante avec le deuxième thérapeute : Notre première séance avec le deuxième thérapeute nous a laissé un sentiment de déception. La conversation était principalement informelle, sans se concentrer de manière significative sur nos problèmes relationnels. Nous avions l'impression d'attendre que le travail de fond commence. De plus, le thérapeute a fait des suppositions et des jugements sur notre situation, ce qui nous a laissé un sentiment d'incompréhension et de frustration.
• Coût : Bien que notre assurance couvrait une partie des dépenses, les frais de séance à débourser de Thriveworks étaient plus élevés que ce que nous avions prévu. Cela pourrait constituer une barrière pour les couples qui n'ont pas une couverture d'assurance complète ou des ressources financières suffisantes.

Expérience globale : Malgré les aspects positifs de Thriveworks, notre expérience avec leur service de thérapie de couple a été finalement insatisfaisante. L'absence d'une évaluation approfondie, les problèmes de planification et une première séance insatisfaisante nous ont découragés et déçus du processus. Nous avons par la suite décidé d'explorer d'autres options de thérapie de couple qui correspondaient mieux à nos besoins.

Résultats du sondage auprès des utilisateurs : Il est à noter que notre expérience peut ne pas être représentative de tous les couples qui ont utilisé Thriveworks. Dans un récent sondage impliquant plus de 10 000 utilisateurs de thérapie en ligne, Thriveworks a été classé parmi les meilleures plateformes. Cela suggère que les expériences individuelles peuvent différer et que ce qui fonctionne pour un couple peut ne pas nécessairement fonctionner pour un autre.

Conclusion : Trouver le bon thérapeute et la bonne plateforme de thérapie est un processus très individuel. Il est essentiel d'explorer les options, de mener des recherches approfondies et de choisir un thérapeute qui entre en contact avec vous, comprend vos besoins et peut créer un environnement sûr et favorable à la croissance et à la guérison. Bien que Thriveworks puisse convenir à certains couples, il est important de considérer d'autres options si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience.