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Octave Online Therapy Review 2023

Introduction :

Octave est une plateforme de thérapie en ligne qui met en relation les individus avec des professionnels de la santé mentale agréés pour des séances de thérapie en direct. Fondée en 2018, Octave cherche à rendre la thérapie plus accessible en acceptant les régimes d'assurance. Cependant, les services de la plateforme sont actuellement limités à six États et à Washington D.C., et elle n'accepte qu'un nombre limité de régimes d'assurance.

Processus d'inscription :

  1. Inscription conviviale : Le processus d'inscription est simple et direct. Pour commencer, cliquez sur le bouton « Commencer » sur la page d'accueil.
  2. Informations de base : Fournissez des coordonnées de base et répondez à un bref questionnaire sur vos antécédents en matière de santé mentale et vos préférences thérapeutiques.
  3. Consultation téléphonique gratuite : Si les informations fournies sont insuffisantes, Octave peut proposer une consultation téléphonique gratuite pour recueillir plus de détails.
  4. Mise en relation manuelle : Le système de mise en relation avec les thérapeutes d'Octave est manuel et vise à jumeler les clients avec des thérapeutes adaptés en fonction des formulaires d'admission.
  5. Pool diversifié de thérapeutes : Octave propose un large éventail de professionnels de la santé mentale, notamment des travailleurs sociaux cliniques, des psychologues, des thérapeutes conjugaux et familiaux et des conseillers professionnels.
  6. Pratiques fondées sur des données probantes : Les thérapeutes utilisent des pratiques fondées sur des données probantes telles que la TCC et l'EMDR pour traiter divers problèmes de santé mentale.
  7. Formulaires d'admission : Les formulaires d'admission consistent en des questions à réponse courte et permettent de sélectionner les problèmes thérapeutiques préférés.
  8. Diversité et inclusion : Les clients peuvent demander des thérapeutes BIPOC (Black, Indigenous, Person of Color) et préciser leurs préférences en matière d'identité de genre et d'orientation sexuelle.
  9. Délai de mise en relation : Le processus de mise en relation prend généralement de 7 à 10 jours, bien que le réviseur ait connu une mise en relation plus rapide dans les 48 heures.
  10. Confirmation des frais de session : Après la mise en relation, les clients reçoivent un courriel confirmant les frais de session.

Séances de thérapie :

  1. Séances Zoom en direct : Les séances de thérapie se déroulent en direct via Zoom et durent généralement 45 minutes.
  2. Établissement de relations : Le thérapeute du critique a démontré des compétences efficaces en matière d'établissement de relations, a activement recueilli des informations pertinentes et a partagé des techniques utiles de réduction du stress et de l'anxiété.
  3. Méditation guidée : Les séances peuvent se terminer par une méditation guidée, ce qui illustre l'engagement et l'attention du thérapeute.
  4. Établissement de connexions : Le critique et le thérapeute ont rapidement établi une relation lors de la session en ligne. Le thérapeute a abordé un problème de vie stressant et a fourni des conseils précieux.
  5. Devoirs : Les devoirs ne sont généralement pas fournis lors de la première séance, car l'accent est mis sur l'établissement d'une relation thérapeutique.
  6. Axe du traitement : Les séances initiales mettent l'accent sur l'établissement d'un attachement sûr et la modification des schémas de pensée.
  7. Thérapeute engagé : Le thérapeute du critique a fait preuve d'un engagement, d'une attention et d'un encadrement élevés, créant ainsi une expérience thérapeutique positive.

Changement de prestataires :

  1. Navigateur de soins rapide : Pour changer de prestataire, contactez le navigateur de soins d'Octave, qui mettra le client en relation avec un autre thérapeute répondant à ses critères.
  2. Période d'attente : Il y a eu deux semaines d'attente pour rencontrer un nouveau thérapeute, ce qui pourrait être perçu comme une interruption des soins.
  3. Demande de feedback : Après avoir demandé un changement de prestataire, le thérapeute du critique a envoyé un SMS pour demander un retour d'information, ce qui peut obliger les débutants en thérapie à se sentir obligés de répondre.
  4. Communication par e-mail : Le critique a trouvé que la communication par e-mail avec les navigateurs de soins était quelque peu encombrante, en particulier en ce qui concerne le processus de changement de thérapeute.

Avantages :

  1. Langues diverses : Octave propose des séances de thérapie en plusieurs langues.
  2. Thérapeutes BIPOC : La plateforme propose un large éventail de thérapeutes BIPOC.
  3. Mise en relation manuelle : Le processus de mise en relation de personne à personne vise à trouver une bonne adéquation client-thérapeute.
  4. Qualité des soins : Octave offre une excellente qualité de soins.
  5. Problèmes négligés : Les prestataires sont formés pour aborder les problèmes souvent négligés comme les maladies chroniques et le stress racial.

Inconvénients :

  1. Coûts élevés : Les coûts directs des services d'Octave peuvent être élevés.
  2. Confirmation des frais de session : Les frais de session sont confirmés après la mise en relation avec un thérapeute.
  3. Couverture d'assurance limitée : Octave n'accepte qu'un nombre limité de régimes d'assurance.
  4. Disponibilité limitée : Les services de la plateforme sont limités à six États et à Washington D.C.

Réflexions finales :

Octave excelle dans la fourniture de soins de haute qualité, en mettant en relation les clients avec des thérapeutes divers et éthiques qui fournissent des soins cliniques exceptionnels. Les lacunes de la plateforme résident dans son caractère abordable et son acceptation limitée des régimes d'assurance. Malgré le prix élevé, j'encouragerais les personnes en quête de thérapie à explorer Octave si elles peuvent se le permettre.

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