Brightside : Séances de thérapie individuelles, d'une durée de 30 minutes, spécialisées en thérapie comportementale et cognitive (TCC) et en gestion des médicaments.
BetterHelp : Séances de thérapie individuelles, d'une durée de 45 minutes à 1 heure, avec des thérapeutes utilisant diverses techniques, à l'exclusion de la psychiatrie et de la gestion des médicaments.
Brightside : 300 $ par mois.
BetterHelp : 65 à 90 $ par semaine.
Brightside : Accepte une large gamme de régimes d'assurance.
BetterHelp : N'accepte pas l'assurance.
Brightside : Plateforme simplifiée avec une interface conviviale.
BetterHelp : Fonctionnalités plus étendues, notamment la thérapie de groupe et la messagerie à tout moment avec les thérapeutes.
Brightside : Questionnaire complet, plus long à remplir, avec la possibilité de choisir votre thérapeute.
BetterHelp : Questionnaire simple, plus rapide à remplir, avec un thérapeute qui vous est assigné.
Brightside : Les séances de thérapie se déroulent par chat vidéo.
BetterHelp : Les séances de thérapie peuvent se dérouler par vidéo, par téléphone ou par chat en direct.
Brightside : Thérapeutes agréés spécialisés en TCC.
BetterHelp : Thérapeutes agréés ayant une expertise dans diverses techniques thérapeutiques.
Brightside : Nécessite de contacter le service client.
BetterHelp : Peut être fait via les paramètres du compte.
Brightside : Taux de satisfaction élevés parmi les utilisateurs.
BetterHelp : Taux de satisfaction élevés parmi les utilisateurs.
Brightside : Convient à une thérapie structurée, basée sur la TCC.
BetterHelp : Convient à une thérapie flexible et abordable.
Essais d'un mois sur Brightside et BetterHelp.
Enquête auprès de 105 utilisateurs sur 55 sociétés de thérapie en ligne.
Avis des organes de presse, entretiens avec les thérapeutes et opinions d'experts.