Kognitive Dissonanz: Definition, Beispiele und Wirkung

Kognitive Dissonanz ist ein psychologischer Zustand mentalen Unbehagens, der durch das Aufrechterhalten von zwei oder mehr widersprüchlichen Überzeugungen, Werten oder Einstellungen verursacht wird. Diese Spannung motiviert Einzelpersonen, Maßnahmen zu ergreifen, die Gefühle von Unbehagen oder Widersprüchlichkeit verringern.

Anzeichen kognitiver Dissonanz:

• Zögern oder Unentschlossenheit vor einer Entscheidung oder Handlung
• Der Versuch, eine Entscheidung oder Handlung zu rechtfertigen oder zu rationalisieren
• Aktionen vor anderen verstecken aus Scham oder Schuld
• Schuldgefühle oder Bedauern über vergangene Taten
• Aktivitäten oder Käufe aufgrund von sozialem Druck oder Angst, etwas zu verpassen (FOMO)

Beispiele für kognitive Dissonanz:

• Ungesunde Lebensmittel essen, obwohl man ihre negativen Auswirkungen auf die Gesundheit kennt
• Übermäßiges Geldausgeben, obwohl man sparen möchte
• Schädliche Gewohnheiten wie Rauchen oder Trinken fortsetzen, obwohl man sich der Risiken bewusst ist
• Eine Entscheidung zwischen zwei ähnlichen Möglichkeiten treffen und mit dem Ergebnis unzufrieden sein

Ursachen für kognitive Dissonanz:

• Erzwungene Übereinstimmung: Sich an Verhaltensweisen beteiligen, die den persönlichen Überzeugungen widersprechen, aufgrund externer Erwartungen
• Neue Informationen: Neue Informationen erfahren, die mit bestehenden Überzeugungen in Konflikt stehen
• Auswahl: Entscheidungen zwischen ähnlichen Optionen treffen, was zu Bedauern oder Unzufriedenheit führt

Einflüsse auf kognitive Dissonanz:

• Bedeutung von Überzeugungen: Überzeugungen mit hohem persönlichem Wert führen zu größerer Dissonanz bei Konflikten
• Anzahl der dissonanten Überzeugungen: Mehr widersprüchliche Überzeugungen verstärken die Dissonanz
• Persönliche Überzeugungen: Überzeugungen über sich selbst und hoch geschätzte Überzeugungen führen zu größerer Dissonanz

Auswirkungen kognitiver Dissonanz:

• Emotionales Unbehagen: Schuld, Verlegenheit, Bedauern, Angst, Scham, Stress und negatives Selbstwertgefühl
• Verhaltensänderungen: Übernahme von Einstellungen oder Verhaltensweisen zur Reduzierung von Dissonanz
• Rechtfertigung: Konflikte wegreden, um Handlungen oder Überzeugungen zu rechtfertigen
• Bestätigungsverzerrung: Nur nach Informationen suchen, die bestehende Überzeugungen stützen

Umgang mit kognitiver Dissonanz:

• Weitere Überzeugungen hinzufügen: Informationen suchen, die mit den aktuellen Überzeugungen übereinstimmen, um dissonante Überzeugungen auszugleichen
• Bedeutung reduzieren: Herunterspielen der Bedeutung der widersprüchlichen Überzeugung, um Dissonanz zu minimieren
• Überzeugungen ändern: Widersprüchliche Überzeugungen ändern, um das Gefühl des Konflikts zu reduzieren

Mögliche Gefahren kognitiver Dissonanz:

• Ungesundes Verhalten: Die Auflösung von Dissonanz kann zu ungesunden Entscheidungen oder schlechten Entscheidungen führen, etwa zum Fortsetzen schädlicher Verhaltensweisen
• Rationalisierung: Erklärungen verwenden, um ungesundes Verhalten oder Überzeugungen zu rechtfertigen, was Dissonanz aufrechterhält

Geschichte der kognitiven Dissonanz:

• 1957 von Leon Festinger in „A Theory of Cognitive Dissonance“ vorgestellt
• Fokussiert sich auf das Bedürfnis der Menschen nach interner Konsistenz zwischen Überzeugungen und Verhaltensweisen
• Dissonanz führt zu Maßnahmen, die auf die Reduzierung von Dissonanz abzielen

Kognitive Dissonanz spielt eine Rolle bei der Wertbildung, Entscheidungen und Einstellungen. Das Verständnis der Auswirkungen widersprüchlicher Überzeugungen auf die Entscheidungsfindung kann die Fähigkeit verbessern, schnellere und genauere Entscheidungen zu treffen.