Circles: Eine Plattform für Peer-Support für Gruppen- Sitzungen zu verschiedenen Herausforderungen
Circles ist eine einzigartige Online-Plattform, die einen auf Peers basierenden Gruppensupport für Einzelpersonen ermöglicht, die unterschiedlichen Herausforderungen gegenüberstehen, einschließlich Trauer, Verlust, Trennung und Scheidung. Circles wurde 2018 gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, erschwingliche, zugängliche und unterstützende Gruppensitzungen anzubieten, die von Fachkräften für psychische Gesundheit geleitet werden. Diese Überprüfung betrachtet Circles, seine Dienstleistungen, die Benutzerzufriedenheit und den Vergleich mit alternativen Plattformen umfassend.
Wie funktioniert Circles?
Circles bietet Gruppenunterstützungs-Sitzungen an, die sich mit einer Vielzahl von Themen befassen, beispielsweise Trauer, Verlust, Trennung, Scheidung, psychische Gesundheit, Sucht und chronische Krankheiten. Benutzer können ihr bevorzugtes Thema auswählen und sich einer geschlossenen Gruppe mit anderen Personen anschließen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen. Jede Gruppe hat maximal 10 Teilnehmer und kommt 12 Wochen lang wöchentlich zusammen.
Abgesehen von den wöchentlichen Gruppensitzungen haben Benutzer Zugriff auf eine 24/7-Chat-Funktion, mit der sie sich mit ihren Gruppenmitgliedern und dem Moderator verbinden können. Zusätzliche Ressourcen, darunter Selbsthilfeübungen, Blogs und Webinare, stehen ebenfalls zur Verfügung.
Hauptmerkmale von Circles:
- Auf Gruppen basierender Peer-Support: Circles priorisiert gruppenbasierten Support, sodass Einzelpersonen mit anderen in Verbindung treten können, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen.
- Wöchentliche Videotreffen: Jede Gruppe trifft sich 12 Wochen lang einmal pro Woche virtuell, um Beständigkeit und eine Beziehung zwischen den Teilnehmern zu fördern.
- Ausgebildete Moderatoren: Circles stellt sicher, dass alle Gruppenmoderatoren professionell ausgebildete Fachkräfte für psychische Gesundheit sind, die während der Sitzungen Anleitung und Unterstützung bieten.
- Sichere und unterstützende Umgebung: Circles schafft einen sicheren und unterstützenden Raum, in dem Einzelpersonen ihre Erfahrungen teilen können und Anerkennung und Empathie von Peers erhalten.
- Zusätzliche Ressourcen: Benutzer haben Zugriff auf eine Reihe zusätzlicher Ressourcen, darunter Selbsthilfeübungen, Blogs und Webinare, um ihre Reise zu unterstützen.
Benutzerzufriedenheit und Pflegequalität:
Basierend auf Benutzerumfragen, die von unabhängigen Gutachtern durchgeführt wurden, hat Circles positives Feedback zur Benutzerzufriedenheit und Pflegequalität erhalten:
- 40 % der Benutzer empfanden, dass Circles alle ihre Bedürfnisse erfüllte, während 37 % empfanden, dass die meisten ihrer Bedürfnisse erfüllt wurden.
- 42 % der Benutzer waren mit den angebotenen Therapeutenoptionen zufrieden, und 24 % waren sehr zufrieden.
- 62 % der Benutzer glaubten, dass die Therapeuten von Circles bessere Qualifikationen, Erfahrungen und Spezialausbildungen hatten als die anderer Unternehmen.
- 48 % der Benutzer fanden die Plattform einfacher zu bedienen als andere ähnliche Dienste.
Circles vs. Konkurrenten:
- Sesh: Circles bietet strukturiertere 12-wöchige „Kurse“ mit denselben Teilnehmern und demselben Moderator, was ein Gefühl von Beständigkeit und Beziehung vermittelt. Sesh hingegen hat ein flexibleres „Pick and Choose“-Modell, bei dem Benutzer an so vielen Gruppen teilnehmen können, wie sie möchten, aber möglicherweise die Entwicklung einer Beziehung zu einer bestimmten Gruppe verpassen.
- Talkspace and Teladoc: Das Gruppentherapiemodell von Circles unterscheidet sich von der Einzeltherapie, die von Plattformen wie Talkspace und Teladoc angeboten wird. Circles eignet sich am besten für Personen, die neben oder als Ergänzung zur Einzeltherapie Peer-basierten Support suchen.
Einschränkungen und zu berücksichtigende Punkte:
- Circles soll keine Einzeltherapie ersetzen, insbesondere nicht bei schweren psychischen Erkrankungen.
- Die Struktur der geschlossenen Gruppe passt möglicherweise nicht zu jedem, da einige die Flexibilität bevorzugen, verschiedenen Gruppen beizutreten oder mehr Kontrolle über ihre Therapie zu haben.
- Circles akzeptiert keine Versicherungen, was es für Personen, die eine Erstattung beantragen möchten, weniger zugänglich macht.
Endgültiges Urteil:
Circles ist eine wertvolle Plattform für Einzelpersonen, die Peer-Support suchen, um schwierige Herausforderungen in ihrem Leben zu meistern. Es bietet eine sichere und unterstützende Umgebung, die von ausgebildeten Fachkräften für psychische Gesundheit geleitet wird. Obwohl es die Einzeltherapie bei schweren psychischen Erkrankungen möglicherweise nicht ersetzt, kann Circles eine hilfreiche Ergänzung zur Einzeltherapie oder eine eigenständige Option für diejenigen sein, die Peer-basierten Support suchen.