Забастовка работников психического здоровья в Калифорнии: понимание причин и последствий

Key Insights:

• Более 2000 профсоюзных работников психиатрической помощи в Калифорнии бастуют.
• Забастовка является продолжением предыдущего недовольства работников в отношении ухода за пациентами и времени ожидания приема в Kaiser Permanente.
• Забастовка проходит на фоне волны увольнений в секторе здравоохранения.

Начало забастовки:

15 августа 2022 года более 2000 работников психического здоровья в Калифорнии начали бессрочную забастовку. Члены Национального профсоюза работников здравоохранения (NUHW) протестовали против условий труда и уровня ухода за пациентами, которые, по их мнению, были скомпрометированы в Kaiser Permanente, их работодателе.

Заявление члена профсоюза в начале забастовки заключалось в том, что их беспокоит следующее: «Мы отказываемся работать в системе, которая подрывает нашу работу и не дает нам оказывать этичную помощь. У Kaiser нет оправдания для обращения с психическим здоровьем как с чем-то второстепенным, и мы будем продолжать бастовать, пока это не изменится».

Исторический контекст:

Эта забастовка не является отдельным инцидентом. Ранее Kaiser Permanente уже сталкивалась с подобными угрозами ухода с работы:

• В 2021 году соглашение было достигнуто всего за несколько дней до потенциальной забастовки с участием 32000 сотрудников на западе США.
• В 2019 году пикетах участвовало более 4000 работников психического здоровья.

Основной вопрос в текущей забастовке — своевременный уход за пациентами. Данные профсоюза указывают на соотношение 1 терапевт на 2600 пациентов, что вызывает опасения относительно качества предоставляемого ухода.

Влияние на уход за пациентами:

Забастовка совпадает с периодом массовых увольнений в секторе здравоохранения. По данным Бюро статистики труда США, потери работников здравоохранения из-за увольнений в июне составили 2,7%, что эквивалентно уходу примерно 551000 сотрудников.

В отличие от недавних забастовок в крупных корпорациях, таких как Amazon и Starbucks, эта забастовка не связана в первую очередь с требованиями увеличения заработной платы. Вместо этого основной целью профсоюза является установление более разумного соотношения между пациентом и сотрудником, которое в настоящее время составляет около 2600 к одному.

Выгорание и последствия:

Доктор Бенджамин Колдуэлл, терапевт из Калифорнии и автор книги, специализирующейся на выгорании, объясняет, что этот уровень сопротивления проистекает из убеждения, что Kaiser Permanente систематически не соответствует их ценностям как специалистов в области психического здоровья. Он выделяет концепцию «моральной травмы», которая возникает, когда люди понимают, что они активно участвуют в системе, которая противоречит их личным ценностям.

Доктор Колдуэлл подчеркивает связь между выгоранием и качеством предоставляемого ухода, отмечая, что выгорание может привести к снижению сочувствия и усилению осуждения в отношении пациентов, что в конечном итоге влияет на уход, который они получают.

Движение вперед:

Kaiser Permanente связала эти проблемы с пандемией COVID-19, в то время как профсоюз обратил внимание на правовые проблемы, с которыми сталкивается Kaiser. Кроме того, профсоюз использовал хэштег #KaiserStrike в Twitter для повышения осведомленности и выражения обеспокоенности.

Доктор Колдуэлл предполагает, что урегулирование выгорания требует чего-то большего, чем просто финансовые стимулы или дополнительное свободное время. Он утверждает, что для решения моральных конфликтов, возникающих у клиницистов, работающих в системах, противоречащих их ценностям, необходимы системные изменения.

Забастовка подчеркивает необходимость безотлагательно решать текущие проблемы, с которыми сталкиваются работники психического здоровья, и последствия этого для ухода за пациентами. Для решения этой ситуации требуется всеобъемлющий подход, который охватывает как индивидуальные, так и системные факторы, способствующие недовольству среди специалистов в области здравоохранения.