Пассивная коммуникация и социальная тревожность

Пассивной коммуникацией называют случай, когда человек избегает выражать свои мысли, эмоции и потребности, что приводит к неестественному языку тела. Многие люди с социальной тревогой склонны использовать пассивный стиль коммуникации.

Социальное тревожное расстройство (СТР) — это часто диагностируемое тревожное состояние, которое нарушает повседневную жизнь человека. Социальная тревога может влиять на общение из-за беспокойства в общении, при знакомстве с новыми людьми или при конфликтах.

Определение понятия «пассивная коммуникация»

Пассивная коммуникация характеризуется уклонением от выражения мнения, игнорированием личных прав и несоблюдением личных потребностей. Пассивные коммуникаторы нерешительны и позволяют другим помыкать собой.

Примеры пассивной коммуникации

Пассивная коммуникация проявляется по-разному:

• Увиливание от прямого ответа: человек тонко намекает на желаемый результат, вместо того чтобы прямо его запросить. Например, он может сказать: «Хотелось бы, чтобы кто-то вынес мусор», — вместо того чтобы напрямую обратиться к члену семьи. Такие намеки часто остаются незамеченными, что вызывает раздражение у коммуникатора и недоумение у члена семьи.

• Позволять другим игнорировать мысли и чувства: люди могут отказаться выражать свое мнение или предпочтения из страха показаться нескромными. Например, вегетарианец может промолчать и не предложить альтернативный ресторан, когда коллеги выбирают тот, где мало вегетарианских блюд.

• Говорить тихо или извинительным тоном: пассивные коммуникаторы表达express themselves с интонацией и извиняющимся тоном. Они могут заранее извиняться за表達as expressing своего мнения или сопровождать утверждения оговорками. Это происходит из-за недостатка уверенности и страха показаться безапелляционными или резкими.

• Неуверенный язык тела: пассивные коммуникаторы могут иметь неуверенный язык тела, например, сутулясь.

Последствия пассивной коммуникации

Пассивные коммуникаторы часто испытывают:

• Тревогу или чувство потери контроля
• Депрессию или безнадежность
• Негодование или смятение из-за неудовлетворенных потребностей

Трудности пассивной коммуникации и социальной тревожности

Для людей с социальной тревогой, избегающих конфликтов, пассивная коммуникация вызывает дискомфорт и причиняет вред. Неспособность своевременно разрешать конфликты и скрывать обиды может привести к раздражению и возможным взрывным проявлениям, разрушающим отношения. Позже может возникнуть сильное чувство вины, которое в будущем приведет к повышенной пассивности.

Этот цикл способствует усилению социальной тревоги при общении с другими или выражении своих мыслей. Без вмешательства этот цикл может продолжаться бесконечно.

Сравнение пассивной и напористой коммуникации

Люди с социальной тревогой, низкой самооценкой и неуверенностью в себе часто используют пассивную коммуникацию. Это приводит к циклу неудовлетворенных потребностей, повышенной тревоги и постоянной пассивности. Разорвать этот цикл сложно, и часто требуется помощь профессионала.

С другой стороны, напористая коммуникация включает в себя следующее:

• Открытое выражение мнений, потребностей и чувств без игнорирования потребностей других
• Отстаивание себя и своих интересов без извинений

Терапевт, специализирующийся на социальной тревоге, может помочь человеку справиться с тревожностью и развить более напористые и уверенные навыки общения. Несмотря на то, что это постепенный процесс, врачи, квалифицированные в когнитивно-поведенческой терапии, могут улучшить социальный комфорт и предоставить людям возможность отстаивать свои интересы.