Когнитивные искажения связаны с систематическими ошибками в мышлении и суждениях, которые возникают при обработке информации и принятии решений. Эти искажения могут существенно воздействовать на наши решения и восприятие окружающего мира.
Концепция когнитивных искажений впервые была представлена исследователями Амосом Тверски и Даниэлем Канеманом в 1972 году. Их исследования направлены на изучение того, как люди делают суждения и принимают решения, когда сталкиваются с неопределенностью и неполной информацией.
Когнитивные искажения часто возникают из-за умственных ярлыков или эвристик, которые наш мозг использует, чтобы упростить сложную обработку информации. Эти эвристики помогают нам делать быстрые и интуитивные суждения, но они также могут приводить к ошибкам в мышлении.
Подтверждающее искажение: тенденция отдавать предпочтение информации, которая подтверждает наши существующие убеждения, и скидывать со счетов доказательства, которые им противоречат.
Атрибуция деятеля и наблюдателя: тенденция приписывать наши успехи внутренним факторам, а наши неудачи — внешним факторам, поступая наоборот в отношении других.
Эвристика доступности: тенденция оценивать вероятность события исходя из легкости, с которой на ум приходят его случаи.
Эффект кадрирования: тенденция делать разный выбор в зависимости от того, как представлены варианты, даже если базовые результаты одинаковы.
Искажение задним числом: тенденция считать, что мы могли бы предсказать результат после того, как он уже произошел, хотя мы не могли предсказать его заранее.
Когнитивные искажения могут иметь разные последствия:
Искаженное принятие решений: искажения могут приводить к плохим выборам и суждениям в личном, профессиональном и финансовом контексте.
Подтверждение общественных стереотипов: искажения могут привести к сохранению общественных стереотипов и предубеждений, влияя на восприятие и отношение к различным группам.
Дезинформация и фейковые новости: искажения могут сделать людей более восприимчивыми к вере и распространению ложной информации, соответствующей их существующим убеждениям.
Осознание: признание того, что мы подвержены искажениям, — это первый шаг к их преодолению.
Поиск различных точек зрения: знакомство с разными точками зрения и поиск информации, которая бросает вызов нашим убеждениям, может помочь уменьшить искажение.
Критическое мышление: развитие навыков критического мышления позволяет нам объективно оценивать информацию и выявлять потенциальные искажения.
Открытость: готовность к восприятию новой информации и рассмотрение альтернативных объяснений может помочь нам преодолеть подтверждающее искажение.
Когнитивные искажения являются неотъемлемой частью человеческого познания. Иногда они могут приводить к ошибкам в мышлении, но они также помогают нам ориентироваться в сложном мире с ограниченными когнитивными ресурсами. Понимая и признавая наши искажения, мы можем предпринять шаги для уменьшения их воздействия на наши суждения и решения.