Социальная фасилитация описывает феномен, при котором люди, как правило, достигают лучших результатов при выполнении задания в компании других людей. Эта широко изученная концепция охватывает различные теории и связанные с ними концепции, которые могут помочь вам оптимизировать свою производительность в различных ситуациях.
Социальная фасилитация определяется как повышение производительности благодаря реальному, подразумеваемому или воображаемому присутствию других людей. Ее можно разделить на два основных типа:
Эффекты совместных действий: повышение производительности за счет присутствия других лиц, выполняющих ту же задачу.
Эффекты аудитории: повышение производительности за счет присутствия аудитории, наблюдающей за выполнением задачи.
Социальная фасилитация зависит от трех основных факторов:
Физиологические факторы: повышенное возбуждение и активность, вызванные физиологическими реакциями в социальных ситуациях.
Когнитивные факторы: роль внимания, отвлекающих факторов и рабочей памяти в социальной фасилитации.
Эмоциональные факторы: влияние беспокойства, самопрезентации и самосознания на социальную фасилитацию.
Норман Триплетт впервые ввел понятие социальной фасилитации в 1898 году после наблюдения за тем, что велосипедисты достигают лучших результатов в гонках. Позже Зайонц и Сейлз предложили теорию доминирующего ответа, предполагающую, что производительность улучшается для задач с изученным доминирующим ответом и ухудшается для сложных задач, не имеющих доминирующего ответа.
Музыкант, исполняющий свои произведения более искусно перед аудиторией.
Студент, который учится эффективнее в библиотеке, чем дома.
Штангист, поднимающий более тяжелые веса в присутствии других людей.
Социальная фасилитация тесно связана с несколькими другими концепциями:
Закон Йеркса-Додсона: производительность варьируется в зависимости от сложности задачи и уровня возбуждения.
Социальное безделье: снижение индивидуальных усилий в группе из-за уменьшения личной ответственности.
Многочисленные теории пытаются объяснить явление социальной фасилитации:
Теория активации: социальная фасилитация обусловлена возбуждением, вызванным присутствием других людей.
Гипотеза повышенной активности: повышенная активность в присутствии наблюдателей приводит к улучшению производительности.
Гипотеза боязни оценки: оценка окружающими мотивирует человека добиваться лучших результатов.
Теория самопрезентации: люди стремятся произвести положительное впечатление и поддерживать положительный образ себя.
Теория социальной ориентации: люди с положительным отношением к социальным ситуациям испытывают социальную фасилитацию, в то время как люди с отрицательным отношением чувствуют ухудшение.
Модель обратной связи: наблюдение за человеком со стороны других повышает уровень самосознания и влияет на поведение.
Модель емкости: ограниченная емкость рабочей памяти влияет на выполнение задачи, при этом простые задачи улучшаются, а сложные — ухудшаются.
Недавние исследования показали, что эффекты социальной фасилитации зависят от сложности задачи, целей производительности и индивидуальных различий.
Факторы, которые могут влиять на социальную фасилитацию, включают:
Сложность задачи: социальная фасилитация вряд ли будет иметь место для сложных или трудных задач.
Индивидуальные характеристики: люди с более высокой уверенностью в себе, положительным социальным поведением и низким уровнем тревожности с большей вероятностью будут испытывать социальную фасилитацию.
Характеристики аудитории: поддержка, близость и размер аудитории могут влиять на социальную фасилитацию.
Понимание социальной фасилитации может помочь людям улучшить свою производительность за счет:
Первоначальной практики сложных задач в одиночку и последующего выполнения их в группе для использования социальной фасилитации с целью повышения производительности.
Практики выполнения задач до тех пор, пока они не станут вторым естеством, чтобы добиться лучших результатов перед аудиторией.
Понимая концепцию социальной фасилитации, люди могут использовать ее потенциал для оптимизации своей производительности в различных ситуациях, от публичных выступлений до спортивных соревнований.