Ценность психологически здорового рабочего места: взгляды на вебинар «Психическое здоровье на рабочем месте»

Ведущий: Эми Морин, лицензированный клинический социальный работник

Резюме:

Качество рабочей среды глубоко влияет на эмоциональное, психологическое и физическое благополучие человека. Негативная рабочая среда может привести к различным проблемам со здоровьем, включая депрессию, тревожность и злоупотребление психоактивными веществами.

Низкое психическое здоровье сотрудников также имеет экономические последствия для предприятий и организаций. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) подсчитала, что пять из 10 основных причин инвалидности во всем мире связаны с психическим здоровьем. Предполагаемая глобальная экономическая стоимость утраченной производительности труда из-за проблем с психическим здоровьем составляет примерно 1 триллион долларов США в год.

Напротив, позитивная рабочая среда может способствовать благополучию сотрудников, повышать производительность труда и сокращать прогулы. Это также может привести к экономическим выгодам для компании или организации.

Витаминная модель психического здоровья

Витаминная модель психического здоровья помогает нам понять, как факторы окружающей среды влияют на благополучие. Подобно тому, как витамины влияют на физическое здоровье, модель предполагает, что определенные психологические характеристики среды («витамины окружающей среды») необходимы для благополучия, но их эффекты варьируются в зависимости от их уровня.

Характеристики здорового рабочего места

Исследование определило 12 характеристик здоровой рабочей среды, которые коррелируют с благополучием сотрудников и организации:

1. Возможность личного контроля и принятия решений: Сотрудники имеют право голоса в решениях, влияющих на их работу, и могут влиять на организацию и график своей работы.

2. Возможности использования, развития и приобретения навыков: Сотрудники сталкиваются с проблемами и имеют возможность изучать новые навыки, развивать существующие и расти в профессиональном плане.

3. Внешне сгенерированные цели и задачи: Работа осмысленна и имеет четкие цели, предоставляя сотрудникам чувство цели и направления.

4. Разнообразие в содержании и местоположении работы: Сотрудники имеют возможность работать над различными задачами и в разных местах, предотвращая однообразие и скуку.

5. Ясность окружающей среды, ясность роли, обратная связь по задачам и низкая неясность будущего: Сотрудники понимают свои роли и обязанности, получают регулярную обратную связь по своей работе и имеют четкое представление о своих карьерных перспективах.

6. Социальная поддержка, качество и количество социальных взаимодействий: Сотрудники чувствуют поддержку со стороны своих коллег, руководителей и организации, что способствует чувству принадлежности и командной работе.

7. Доступность денег и ресурсов: Сотрудники имеют доступ к финансовым и материальным ресурсам, необходимым для эффективного выполнения своей работы.

8. Физическая безопасность и безопасные условия труда: Сотрудники работают в безопасной и защищенной среде, свободной от физических опасностей и насилия.

9. Ценное социальное положение и осмысленная работа: Сотрудники чувствуют, что их работа ценится организацией и обществом и вносит вклад в более значительную цель.

10. Поддержка со стороны руководства: Менеджеры обеспечивают поощрение, руководство и поддержку сотрудников, создавая позитивную рабочую среду.

11. Карьера и возможности для продвижения по службе или смены роли: Сотрудники видят возможности для карьерного роста и развития в организации.

12. Равенство и справедливость в организации и ее отношениях с обществом: Сотрудники осознают справедливость на рабочем месте и справедливое отношение организации к внешним заинтересованным сторонам.

Дополнительные компоненты здорового рабочего места

Помимо 12 характеристик, изложенных в витаминной модели, с благополучием сотрудников и организации связаны и другие компоненты:

• Борьба с клеймом психического здоровья и предоставление необходимой поддержки и ресурсов: Организации активно борются с клеймом психического здоровья и предоставляют сотрудникам доступ к консультациям, терапии и другим вспомогательным услугам.

• Участие сотрудников в принятии решений и повышение самостоятельности на работе: Сотрудники имеют право голоса в процессах принятия решений, которые влияют на их работу, и получают больше контроля над своей работой.

• Гибкий график работы и льготы, помогающие управлять требованиями работы и личной жизни: Организации предлагают гибкие варианты работы, такие как гибкие часы, удаленная работа и оплачиваемый отпуск, чтобы помочь сотрудникам сбалансировать работу и личную жизнь.

• Возможности роста и развития, такие как непрерывное образование и развитие лидерских качеств: Организации предоставляют сотрудникам возможности для обучения и профессионального роста, включая программы обучения, семинары и конференции.

• Программы оздоровления, ориентированные на физическое и психическое здоровье, включая управление стрессом, снижение веса и отказ от курения: Организации предлагают программы, способствующие здоровью и благополучию сотрудников, включая семинары по управлению стрессом, программы снижения веса и программы отказа от курения.

• Признание и вознаграждение сотрудников, денежное и неденежное: Организации признают и вознаграждают достижения и вклад сотрудников, воспитывая чувство признательности и мотивации.

Психологическая безопасность и организации, основанные на силе

Психолог доктор Хасинта Хименес определяет психологическую безопасность как климат, в котором каждый может выражать себя и чувствовать себя уважаемым и включенным, что особенно важно в командах. Команды, которым не хватает психологической безопасности, испытывают более низкую мотивацию, моральный дух, креативность и инновации.

Сотрудники организаций, основанных на силе, как правило, имеют более длительное пребывание, более высокий уровень вовлеченности, более быстрые кривые обучения и выполняют более качественную работу.

Связь между счастьем и производительностью

Джули Зад