Compétences de communication SET et trouble de la personnalité limite

Lorsque le trouble de la personnalité limite (TPL) rend difficile la communication avec un être cher, suivre la méthode du soutien, de l'empathie et de la vérité (SET) peut être utile. Cela peut être un moyen pour vous de parler à un ami ou à un membre de votre famille aux prises avec un TPL et de lui faire sentir qu'on l'écoute et qu'on la comprend.

Pourquoi la méthode de communication SET fonctionne :

Les symptômes du TPL peuvent faire qu'une personne atteinte de TPL demande des choses contradictoires ou soit incapable de reconnaître que quelqu'un d'autre se soucie d'elle, en particulier pendant les périodes de stress. Il se peut qu'elle ne soit pas capable de ressentir des sentiments contradictoires en même temps et qu'elle voie les choses en noir et blanc avec peu de nuances de gris.

La méthode SET vous permet de répondre aux demandes, aux affirmations ou aux sentiments de votre être cher de manière honnête et encourageante tout en maintenant des limites appropriées. Étant donné que chaque étape repose sur la précédente, il est important de les suivre dans l'ordre.

1. Soutien :

Le soutien fait référence à une déclaration initiale indiquant que vous soutenez la personne atteinte de TPL. C'est une déclaration qui commence par « je », démontre de l'intérêt et un désir d'aider. Par exemple, vous pourriez dire : « Je veux essayer de t'aider à te sentir mieux », « Tu es important pour moi » ou « Je m'inquiète pour toi ».

La déclaration de soutien vise à rassurer l'autre personne sur le fait que la relation est sûre et que ses besoins comptent, même pendant ce moment difficile.

2. Empathie :

L'empathie consiste à communiquer que vous comprenez ce que l'autre personne ressent et se concentre sur « vous ». Il ne s'agit pas d'une expression de pitié ou de sympathie, mais plutôt d'une prise de conscience et d'une validation authentiques des sentiments de l'autre personne, comme dans : « Je vois que tu es en colère et je comprends comment tu peux te fâcher contre moi » ou « Ça doit être frustrant pour toi ».

Il est crucial de ne pas dire à la personne atteinte de TPL ce qu'elle ressent. Au lieu de cela, exprimez ses sentiments manifestes par des mots, transmettant une compréhension claire des sentiments inconfortables qu'elle éprouve et le fait qu'il est normal d'avoir ces sentiments. Sans une déclaration d'empathie, elle pourrait avoir l'impression que ses sentiments sont mal compris. Il est important d'utiliser des mots qui expriment des sentiments, comme dans les exemples ci-dessus.

3. Vérité :

La vérité fait référence à une évaluation réaliste et honnête de la situation et du rôle de l'autre personne dans la résolution du problème. Il s'agit d'une déclaration objective qui se concentre sur « ça », et non sur l'expérience subjective de l'un ou l'autre. Il peut sembler qu'elle demande ou exige quelque chose d'impossible, qu'elle ne participe pas activement à la résolution du problème ou qu'elle vous présente même une situation « sans issue ».

La déclaration de vérité est censée répondre clairement et honnêtement à la demande ou au comportement tout en plaçant la responsabilité là où elle appartient. Voici quelques exemples : « Voici ce que je peux faire … », « Voici ce qui va se passer … » et « Souviens-toi de la dernière fois où c'est arrivé et à quel point tu t'es senti mal après ».

Il est important d'utiliser les déclarations de soutien et d'empathie afin que la personne atteinte de TPL soit plus disposée à entendre ce que vous dites. Sinon, la déclaration de vérité peut être vécue comme un autre rejet, créant encore plus de défensive ou de colère.

Validation par rapport à l'accord :

Lorsqu'on découvre la méthode SET, on peut avoir l'impression qu'on vous demande d'être d'accord avec la personne atteinte de TPL. Il est important de préciser que valider les sentiments ne signifie pas que vous êtes d'accord avec eux, mais plutôt que vous reconnaissez qu'ils les ressentent.

La méthode de communication de soutien ne signifie pas que vous laissez la personne atteinte de TPL s'en tirer à bon compte ; au lieu de cela, vous vous concentrez sur une communication honnête et vous assurez que vous êtes entendu, pas seulement que vous réagissez et que vous vous défendez contre ce qui est dit.