Un rapport publié par l'Association américaine de psychologie a révélé qu'un grand nombre d'employés aux États-Unis souffraient de stress lié au travail au plus fort de la pandémie de COVID-19 en 2021. Même si ce stress a touché tous les employés, les cols bleus, comme ceux travaillant dans le bâtiment, l'industrie manufacturière et la maintenance, semblent avoir été les plus touchés.
Selon Amy Jenkins, directrice de la stratégie client pour theEMPLOYEEapp, les cols bleus se trouvent souvent en première ligne, subissant directement l'impact de la pandémie et exposant leur santé à des risques plus élevés que ceux travaillant à distance depuis leur bureau.
Impact de la COVID-19 sur les cols bleus :
Jenkins estime que la pandémie a mis en lumière l'inégalité entre les employés de première ligne et ceux des entreprises dans de nombreuses organisations. De nombreuses entreprises n'ont pas abordé efficacement ce gouffre ni communiqué adéquatement avec les deux groupes d'employés. Par exemple, alors que les entreprises fermaient leurs bureaux, permettant à leurs employés de travailler en toute sécurité à domicile, les cols bleus devaient continuer à travailler dans des installations, faisant ainsi face à une exposition potentielle à la COVID-19 et exposant ensuite leur famille à ce risque.
Dan Kalish, fondateur et propriétaire de HKM Employment Attorneys LLP, partage que de nombreux employés en col bleu avec lesquels ils ont parlé ont exprimé une anxiété liée à l'impact de la pandémie sur leur stress et leur travail. Contrairement aux cols blancs qui pouvaient travailler à domicile, les cols bleus ont souvent perdu leur emploi ou ont contracté la COVID-19 parce qu'ils ne pouvaient pas travailler à distance.
Impact du travail physique :
Même avant la pandémie de COVID-19, les cols bleus étaient confrontés à une inégalité en matière de santé mentale par rapport à leurs homologues cols blancs. Des recherches ont montré que les cols bleus sont plus susceptibles d'être traités pour dépression que les cols blancs, les exigences physiques de leur travail étant identifiées comme un facteur de risque indépendant de dépression et d'anxiété.
Jordan Carlton Schaul, PhD, coach et consultant en systèmes ayant une formation en santé publique, explique que les cols bleus sont souvent soumis à des risques pour la santé plus élevés en raison des disparités dans leur environnement de travail. Des usines surpeuplées, une ventilation limitée et un espace personnel restreint contribuent à une exposition accrue aux risques et dangers pour la santé.
Bien que l'activité physique soit généralement bénéfique pour la santé mentale, l'activité physique liée au travail peut ne pas avoir les mêmes avantages que l'activité physique dans d'autres domaines, comme les loisirs. Une étude publiée dans le British Journal of Sports Medicine a révélé que des niveaux d'activité physique liés au travail plus élevés étaient associés à une mauvaise santé physique et à un risque accru de mortalité précoce.
La vie après la pandémie pour les cols bleus :
Avec la réouverture du pays, de nombreux cols bleus qui n'ont pas pu travailler pendant le confinement ont la possibilité de reprendre le travail. Si cela représente une forte demande pour les projets à forte intensité de main-d'œuvre, des préoccupations demeurent concernant le bien-être mental de ces travailleurs, qui peuvent encore être aux prises avec un sentiment de jetabilité laissé par la pandémie.
Pour créer un sentiment de normalité et rétablir la confiance, les organisations doivent mettre en œuvre des stratégies et des initiatives de communication délibérées pour traiter le stress post-traumatique et créer des expériences qui favorisent la loyauté et les carrières à long terme pour les cols bleus.
Soutenir les cols bleus sur le long terme :
Les experts s'accordent pour dire qu'un soutien et des protections supplémentaires sont nécessaires pour les cols bleus, tant au niveau supérieur qu'au niveau inférieur. Cela comprend des allocations de chômage supplémentaires en cas de crise, des exigences de sécurité pour garantir des conditions de travail sûres et une reconnaissance pour les efforts des travailleurs de première ligne qui ont permis aux entreprises de rester à flot pendant la pandémie.
Jenkins souligne l'importance de réévaluer l'expérience globale des employés pour tous les secteurs d'activité, en veillant à ce que les travailleurs de première ligne et les cols bleus soient inclus de manière égale. Elle espère voir leurs voix faire partie des conversations importantes, avec des responsables de première ligne recevant des outils et des ressources pour mieux soutenir leurs employés.
En fin de compte, l'objectif est de fournir aux cols bleus un accès égal aux soins de santé, aux politiques de vacances, aux congés familiaux et à d'autres avantages qui répondent à leurs besoins de base, que les cols blancs tiennent souvent pour acquis.