Comment présenter des excuses efficaces

« Friday Fix » est une série de podcasts par Verywell Mind. Chaque épisode se concentre sur un conseil pratique ou un exercice pour promouvoir la santé mentale et résoudre les problèmes.

L’épisode 78 aborde l’art de s'excuser efficacement. Lorsque nous faisons des erreurs, notre réponse a un impact significatif sur le résultat. Ignorer ou minimiser nos actions peut aggraver la situation et tendre les relations.

Un simple « Je suis désolé » est souvent inadéquat et peut même exacerber le problème. De nombreuses excuses sont insuffisantes ou aggravent involontairement le problème.

La recherche a identifié des éléments essentiels pour des excuses efficaces. Lorsqu'elles sont présentées correctement, des excuses peuvent même renforcer les relations.

Rejoignez-nous dans cet épisode informatif pour apprendre des phrases et des actions spécifiques qui augmentent la probabilité que vos excuses soient acceptées et appréciées.

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Le podcast Verywell Mind est disponible sur toutes les plateformes de streaming. Vos notes et commentaires positifs sur Apple Podcasts nous aident à toucher un public plus large et à encourager les autres à donner la priorité à leur santé mentale. Votre soutien est grandement apprécié !