Octave Online Therapy Review 2023

Einleitung:

Octave ist eine Online-Therapieplattform, die Einzelpersonen mit lizenzierten Fachkräften für psychische Gesundheit für Live-Therapiesitzungen verbindet. Octave wurde 2018 gegründet und möchte die Therapie zugänglicher machen, indem es Versicherungspläne akzeptiert. Die Dienste der Plattform sind jedoch derzeit auf sechs Staaten und Washington D.C. beschränkt, und sie akzeptiert nur eine begrenzte Anzahl von Versicherungsplänen.

Anmeldevorgang:

1. Benutzerfreundliche Anmeldung: Der Anmeldevorgang ist einfach und unkompliziert. Klicken Sie zunächst auf der Startseite auf die Schaltfläche „Erste Schritte“.
2. Grundlegende Informationen: Geben Sie grundlegende Kontaktdaten an und beantworten Sie einen kurzen Fragebogen zu Ihrer psychischen Krankengeschichte und Ihren Therapiepräferenzen.
3. Kostenlose telefonische Beratung: Wenn die bereitgestellten Informationen nicht ausreichend sind, kann Octave eine kostenlose Telefonberatung anbieten, um weitere Details zu sammeln.
4. Manuelle Zuordnung: Das Therapeuten-Matching-System von Octave ist manuell und zielt darauf ab, Klienten anhand von Aufnahmeformularen mit geeigneten Therapeuten zu koppeln.
5. Vielfältiger Therapeutenpool: Octave bietet ein breites Spektrum an Fachkräften für psychische Gesundheit an, darunter klinische Sozialarbeiter, Psychologen, Ehe- und Familientherapeuten und professionelle Berater.
6. Evidenzbasierte Praktiken: Therapeuten wenden evidenzbasierte Praktiken wie CBT und EMDR an, um verschiedene psychische Probleme anzugehen.
7. Aufnahmeformulare: Die Aufnahmeformulare bestehen aus Fragen mit kurzen Antworten und ermöglichen die Auswahl bevorzugter Therapieprobleme.
8. Vielfalt und Inklusion: Klienten können BIPOC-Therapeuten (Black, Indigenous, Person of Color) anfordern und Angaben zu Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung machen.
9. Zeitrahmen für die Zuordnung: Der Matching-Prozess dauert normalerweise 7-10 Tage, obwohl der Gutachter innerhalb von 48 Stunden ein schnelleres Matching erlebt hat.
10. Bestätigung der Sitzungsgebühren: Nach der Zuordnung erhalten die Klienten eine E-Mail, die die Sitzungsgebühren bestätigt.

Therapiesitzungen:

1. Live-Zoom-Sitzungen: Therapiesitzungen werden live über Zoom durchgeführt und dauern in der Regel 45 Minuten.
2. Beziehungsaufbau: Der Therapeut des Gutachters zeigte effektive Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen, sammelte aktiv relevante Informationen und teilte hilfreiche Techniken zur Stress- und Angstbewältigung.
3. Geführte Meditation: Sitzungen können mit einer geführten Meditation enden, die das Engagement und die Aufmerksamkeit des Therapeuten veranschaulicht.
4. Verbindungen herstellen: Der Gutachter und der Therapeut stellten während der Online-Sitzung schnell eine Beziehung her. Der Therapeut ging auf ein stressiges Lebensproblem ein und gab wertvolle Hinweise.
5. Hausaufgaben: Hausaufgaben werden normalerweise während der ersten Sitzung nicht gestellt, da der Schwerpunkt auf dem Aufbau einer therapeutischen Beziehung liegt.
6. Behandlungsschwerpunkt: In den ersten Sitzungen liegt der Schwerpunkt darauf, eine sichere Bindung aufzubauen und Denkmuster zu ändern.
7. Engagierter Therapeut: Der Therapeut des Gutachters zeigte ein hohes Maß an Engagement, Aufmerksamkeit und Anleitung, was zu einer positiven Therapieerfahrung führte.

Wechsel des Anbieters:

1. Schnelle Pflege-Navigator: Um den Anbieter zu wechseln, wenden Sie sich an Octaves Pflege-Navigator, der den Klienten mit einem anderen Therapeuten zusammenbringt, der seinen Kriterien entspricht.
2. Wartezeit: Es gab eine zweiwöchige Wartezeit, um einen neuen Therapeuten zu treffen, was als Versorgungslücke wahrgenommen werden könnte.
3. Rückmeldungsanfrage: Nachdem der Gutachter einen Anbieterwechsel beantragt hatte, schickte der Therapeut des Gutachters eine SMS, in der er um Feedback bat, was bei Therapieanfängern zu einem Verpflichtungsgefühl führen kann.
4. E-Mail-Kommunikation: Der Gutachter fand die E-Mail-Kommunikation mit den Care-Navigatoren etwas umständlich, insbesondere in Bezug auf den Prozess des Therapeutenwechsels.

Vorteile:

1. Verschiedene Sprachen: Octave bietet Therapiesitzungen in mehreren Sprachen an.
2. BIPOC-Therapeuten: Die Plattform bietet eine breite Palette an BIPOC-Therapeuten.
3. Manuelles Matching: Der menschliche Matching-Prozess zielt auf eine gute Passung zwischen Klient und Therapeut ab.
4. Hochwertige Pflege: Octave bietet eine hervorragende Pflegequalität.
5. Übersehene Probleme: Die Anbieter sind darin geschult, häufig übersehene Probleme wie chronische Krankheiten und Rassenstress anzusprechen.

Nachteile:

1. Hohe Selbstbeteiligungskosten: Die Selbstbeteiligungskosten für Octaves Dienstleistungen können hoch sein.
2. Bestätigung der Sitzungsgebühren: Die Sitzungsgebühren werden bestätigt, nachdem ein Therapeut zugewiesen wurde.
3. Begrenzte Versicherungsschutz: Octave akzeptiert nur eine begrenzte Anzahl von Versicherungsplänen.
4. Begrenzte Verfügbarkeit: Die Dienste der Plattform sind auf sechs Staaten und Washington D.C. beschränkt.

Abschließende Gedanken:

Octave zeichnet sich durch die Bereitstellung hochwertiger Versorgung aus und bringt Kunden mit vielfältigen und ethischen Therapeuten zusammen, die eine hervorragende klinische Versorgung bieten. Die Mängel der Plattform liegen in ihrer Erschwinglichkeit und der begrenzten Akzeptanz von Versicherungsplänen. Trotz des hohen Preises würde ich Therapiesuchende ermutigen, Octave zu erkunden, wenn sie es sich leisten können.