Heuristik: Definition, Beispiele und Funktionsweise

Heuristik ist eine mentale Abkürzung, die es Menschen ermöglicht, Probleme zu lösen und Urteile schnell und effizient zu treffen. Diese Faustregelstrategien verkürzen die Entscheidungszeit und ermöglichen es den Menschen, zu funktionieren, ohne ständig über ihre nächste Vorgehensweise nachdenken zu müssen.

Geschichte und Ursprung der Heuristik

• Der Nobelpreisträger, Ökonom und kognitive Psychologe Herbert Simon führte das Konzept der Heuristik erstmals in den 1950er Jahren in die Psychologie ein.

• In den 1970er Jahren veröffentlichten die Psychologen Amos Tversky und Daniel Kahneman ihre Forschungsarbeiten zu kognitiven Vorurteilen. Sie legten dar, dass diese Vorurteile das Denken und die Urteilsbildung der Menschen beeinflussen.

Verwendung von Heuristiken

• Heuristik spielt sowohl bei der Problemlösung als auch bei der Entscheidungsfindung eine wichtige Rolle, da wir häufig auf diese mentalen Abkürzungen zurückgreifen, wenn wir eine schnelle Lösung benötigen.

• Einige Theorien besagen, dass Heuristiken tatsächlich genauer als verfälscht sind.

Arten von Heuristiken

• Verfügbarkeit: Entscheidungen treffen auf der Grundlage dessen, wie leicht es ist, sich an etwas zu erinnern.

• Vertrautheit: Menschen neigen dazu, eine günstigere Meinung über Dinge, Menschen oder Orte zu haben, die sie bereits erlebt haben, im Gegensatz zu neuen.

• Repräsentativität: Eine Entscheidung treffen, indem die gegenwärtige Situation mit dem repräsentativsten mentalen Prototyp verglichen wird.

• Affekt: Entscheidungen treffen, die von den Emotionen beeinflusst werden, die eine Person in diesem Moment erlebt.

• Verankerung: Die Tendenz, übermäßig von der ersten Information beeinflusst zu werden, die wir hören oder lernen.

• Knappheit: Wir sehen Dinge, die knapp oder für uns weniger verfügbar sind, als von Natur aus wertvoller an.

• Versuch und Irrtum: Eine Reihe verschiedener Strategien verwenden, um etwas zu lösen, bis sie finden, was funktioniert.

Unterschied zwischen Heuristiken und Algorithmen

• Algorithmen sind schrittweise Anweisungen, die zu vorhersehbaren, zuverlässigen Ergebnissen führen, während Heuristiken mentale Abkürzungen sind, die im Grunde genommen die bestmöglichen Vermutungen sind.

• Algorithmen führen immer zu genauen Ergebnissen, Heuristik hingegen nicht.

Wie Heuristik zu Vorurteilen führen kann

• Heuristik kann zu ungenauen Urteilen darüber führen, wie häufig Dinge vorkommen und wie repräsentativ bestimmte Dinge sein können.

• Heuristik kann auch zu Stereotypen und Vorurteilen beitragen.

Wie man bessere Entscheidungen trifft

• Entschleunigen Sie und nehmen Sie ein paar tiefe Atemzüge.

• Identifizieren Sie das Ziel und bedenken Sie andere Personen, die von der Entscheidung betroffen sein werden.

• Verarbeiten Sie Ihre Emotionen und erkennen Sie Alles-oder-Nichts-Denken.