Wichtige Erkenntnisse:
[Bild: Collage verschiedener Kollegen in virtuellen und persönlichen Besprechungen]
In der heutigen global vernetzten digitalen Welt sind Videokonferenzen zu einem integralen Bestandteil der Kommunikation am Arbeitsplatz geworden. Eine bahnbrechende Studie, die in Nature von Dr. Melanie S. Brucks und Dr. Jonathan Levav von der Columbia und Stanford University veröffentlicht wurde, macht jedoch eine überraschende Entdeckung: Videokonferenz-Tools können die Kreativität am Arbeitsplatz unbeabsichtigt ersticken.
Videokonferenzen: Ein potenzieller Störfaktor für die Kreativität
Durch strenge Labor- und Realexperimente zeigen Brucks und Levav, dass „Videokonferenzen die Ideenfindung behindern, weil sie die Kommunikanten auf einen Bildschirm konzentrieren, was einen engeren kognitiven Fokus erfordert.“ Ihre Ergebnisse deuten darauf hin, dass virtuelle Interaktionen die Ideenfindung deutlich beeinträchtigen, sodass Videokonferenzgruppen weniger kreative Konzepte hervorbringen als ihre persönlichen Gegenstücke.
[Zitat-Grafik: Taylor Shupe, Gründer & CEO, FutureStitch] „Der Übergang zu einem hybriden Arbeitsplan führte zur Bildung von Cliquen aufgrund der physischen Präsenz, zu verstärkten Kommunikationsproblemen und zu einer erheblichen Verlangsamung unserer Fähigkeit, neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.“
Die Forscher führen diesen Rückgang der Kreativität auf unterschiedliche Umgebungsbedingungen bei persönlichen und virtuellen Interaktionen zurück. Sie heben das verringerte Bewusstsein für periphere visuelle Reize bei Videokonferenzen hervor, das trotz seiner scheinbar geringen Bedeutung bemerkenswerte psychologische Auswirkungen hat. Bestehende Forschungsergebnisse stellen eine Verbindung zwischen einem solchen eingeschränkten visuellen und kognitiven Fokus und verminderter Kreativität her.
Navigieren im Labyrinth der hybriden Arbeit
Taylor Shupe, der visionäre Leiter und CEO von FutureStitch, einer multinationalen Organisation mit etwa 450 Mitarbeitern, teilt seine Erfahrungen mit den Auswirkungen hybrider Arbeit auf die Kreativität aus erster Hand. Nach der Umstellung des Unternehmens auf ein hybrides Arbeitsmodell beobachtete er die Bildung von Cliquen, verstärkte Kommunikationsprobleme und eine spürbare Verlangsamung der Geschwindigkeit, mit der neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt gebracht wurden.
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